Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a Agência Linksy trata quando você visita este site ou entra em contato com a agência, para que eles são usados, com quem são compartilhados e como você pode exercer os seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é a Agência Linksy, com estúdio na R. Fúlvio Aducci, 757, Sala 201, Estreito, Florianópolis/SC, CEP 88075-001. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a agência pelo WhatsApp (48) 99145-2123 ou pelo telefone (48) 99117-2358.

O que coletamos quando você visita o site

Este site não tem formulário, cadastro, área de login nem área de comentários. Você não precisa informar nenhum dado pessoal para navegar.

Usamos o Google Analytics, da Google, para entender como o site é usado: quais páginas são visitadas, por quanto tempo, de que tipo de aparelho e navegador, de qual cidade aproximada e por qual caminho a pessoa chegou até aqui. Para isso, o Google Analytics grava cookies no seu navegador. Os relatórios que recebemos são estatísticos e não identificam você pelo nome. A base legal é o legítimo interesse da agência em manter e melhorar o site (art. 7º, IX, da LGPD).

Conteúdo de terceiros exibido no site

Algumas partes do site são carregadas diretamente de serviços externos. Quando isso acontece, o seu navegador se conecta a esses serviços, que recebem dados técnicos como o endereço IP e o tipo de navegador, conforme as políticas de privacidade de cada um:

• Google Fonts, que fornece as fontes usadas no texto;
• YouTube, no vídeo de fundo da página inicial, exibido em computadores e tablets;
• Trustindex, que exibe na página inicial as avaliações publicadas no perfil da agência no Google, com o nome e a foto de perfil de quem avaliou;
• Google Maps, no mapa com a localização do estúdio, na página de contato.

Os botões de WhatsApp, Instagram, Facebook, YouTube e Google Maps espalhados pelo site são apenas links: nenhum dado é enviado a esses serviços enquanto você não clicar neles.

Quando você entra em contato com a agência

Se você chamar a Linksy pelo WhatsApp ou por telefone, trataremos os dados que você mesmo informar, como nome, número de telefone, nome da sua empresa e o conteúdo da mensagem, para responder ao seu contato e preparar uma proposta. A conversa pelo WhatsApp também está sujeita à política de privacidade do próprio aplicativo.

Quando a conversa se transforma em contratação, a agência passa a tratar os dados necessários para o contrato e para a execução do serviço, com base no art. 7º, V, da LGPD.

Com quem os dados são compartilhados

A Agência Linksy não vende, aluga nem comercializa dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas:

• com os prestadores de serviço que mantêm o site funcionando, como a empresa de hospedagem e os serviços listados acima;
• com autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses prestadores, como a Google, podem armazenar dados em servidores fora do Brasil, conforme as regras de transferência internacional da LGPD.

Por quanto tempo os dados ficam guardados

Os dados de quem apenas entrou em contato são mantidos pelo tempo necessário para responder e acompanhar a solicitação. Os dados de clientes são mantidos durante o contrato e, depois dele, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e para o exercício regular de direitos. Os dados de navegação ficam no Google Analytics pelo prazo de retenção configurado na ferramenta.

Como recusar os cookies

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, e isso não impede o uso do site. Para impedir apenas a medição do Google Analytics, a Google oferece um complemento de desativação em tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos dados seus e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• a informação sobre com quem os seus dados foram compartilhados.

Alguns dados não podem ser apagados enquanto forem necessários para cumprir obrigação legal ou contrato. Para fazer um pedido, use o WhatsApp ou o telefone indicados acima. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada quando o site ou a forma de atendimento mudar. A data no topo da página indica a versão em vigor.